CHILE | DIPUTADO RINCÓN DESTACÓ APROBACIÓN DE INICIATIVA QUE PERMITE RECUPERAR LOS SALDOS DE TARJETAS PREPAGO
Editor Noticiero DC
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Como “una excelente noticia para terminar con la arbitrariedad y abusos que cometen muchas empresas que ofrecen servicios de telecomunicaciones” señaló, el diputado DC, Ricardo Rincón la aprobación del proyecto de su autoría que establece que al recargar una tarjeta de prepago de telefonía local, telefonía móvil, servicio de acceso a Internet o de televisión de prepago en las que no se haya utilizado el saldo total, “las empresas estarán obligadas a restituir este monto en la próxima recarga del servicio”.
Al respecto, Rincón explicó que “la iniciativa permite que el usuario que no haya podido gastar el saldo completo de su tarjeta prepago en el tiempo vigente, pueda recuperar su dinero en una siguiente recarga del servicio que debe ser realizada en el plazo que determina la empresa proveedora del servicio, que no podrá ser inferior a 180 días posteriores a la última recarga”.
Des está manera, el parlamentario indicó “queremos terminar con una práctica injusta y abusiva que cometen las empresas o concesionarias de servicios de telecomunicación pública, al determinar las compañías unilateralmente los plazos variables de las tarjetas, de acuerdo con sus estrategias comerciales, además, de establecer contratos de adhesión, con cláusulas que indican que una vez vencido el plazo de las tarjetas prepago, los minutos caducan y los consumidores pierden sus dinero por un servicio no realizado, generando sólo ganancia a estas empresas”.
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